neuromarketing

Uno de los sentidos más olvidados es el olfato, a veces pasa desapercibido y prestamos más atención al oído o a la vista.

En todos los sitios a los que vamos los olores nos rodean, incluso son capaces de devolvernos al pasado y hacernos recordar cosas que vivimos con anterioridad. Tal vez nuca antes habías pensado la capacidad de los aromas de transmitir sensaciones, sentimientos y emociones.

El olfato está directamente comunicado con el hipotálamo, la parte emocional del cerebro, es por eso que los aromas nos influyen tanto y de tal modo que a veces nos llevan a realizar actos y reflexiones conscientes e inconscientes también.

En este caso hablaremos del aroma de la naranja, que según distintos estudios, es capaz de disminuir el estado de depresión en el que se encuentra una persona. 

Este descubrimiento con respecto al poder de los aromas, está siendo utilizado como una táctica de marketing que está arrojando grandes resultados empresariales cómo una forma de atraer a los clientes potenciales.

Varios estudios realizados con distintas fragancias han dado como resultado las conclusiones de que el aroma a naranja es el que más incita a un cliente potencial a comprar. Se observó que los olores sencillos ayudaban a que el cliente liberará su mente y le permitiriera concentrarse mejor en sus compras.

Uno de los experimentos que ha sido puesto en práctica, revela que de dos grupos de individuos aquel al que se le había sometido a un aroma de naranja compró un 20% más que el segundo grupo de individuos que fue expuesto a un aroma más complicado que mezclaba naranja con albahaca y té verde.

Es por eso que debemos tener en cuenta que el olor se procesa a un nivel inconsciente y que juega un papel muy importante sobre las decisiones que tomará el consumidor.

Estas nuevas estrategias de venta, son conocidas como Neuromarketing y son el resultado de la combinación de ciencia y marketing, estrategia que no sólo se tiene en cuenta los aspectos propios de un producto sino que se incorporan aspectos que despiertan al consumidor como la asociación de sonidos, olores o texturas. Esta unión es conocida como odotipos y es utilizada en tiendas, hoteles, restaurantes etc. como un distintivo que refuerza el valor añadido de una marca.